Zásady ochrany osobních údajů

V souladu s požadavky nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů poskytujeme informace týkající se zpracování osobních údajů.

1. Správce

Ve vztahu k těmto Zásadám ochrany osobních údajů (dále jen "Zásady") je správcem, a tedy subjektem, který určuje účel a prostředky zpracování osobních údajů, společnost M3R s.r.o., se sídlem Malý trh 2, 811 08 Bratislava, Slovenská republika, IČO: 51441578, DIČ: SK2120727939, zapsaná v obchodním rejstříku Okresního soudu Bratislava 1, oddíl Sro, vložka č. 127279 / B.
Orgánem dozoru a dohledu je Slovenská obchodní inspekce, Inspektorát SOI pro Bratislavský kraj, Prievozská 32, P.O. Box 5, 820 07 Bratislava 27.

2. Pověřenec

Pověřence za dohled nad ochranou osobních údajů můžete kontaktovat na adrese dpo@yubikey-shop.cz.

3. Účely zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme na následující účely:

a) Zabezpečení vitálních funkcí elektronického obchodu, a to zejména pro účely uzavírání a realizace kupních smluv. Jde zejména o zpracování objednávek, faktur, daňových dokladů, plateb, doručování zboží, reklamačního řízení a stížností.
b) Vedení evidence osobních údajů dotčených osob ve smyslu zvláštních předpisů (zejména zákon o účetnictví a zákon o dani z příjmů).
c) Uplatnění našich práv a právních nároků. Jde zejména o zpracování osobních údajů pro účely soudních sporů a mimosoudního vymáhání pohledávek.
d) Poskytování osobních údajů při poskytování součinosti podle zvláštních předpisů (zejména trestní řád, exekuční řád, Zákon o přestupcích, Zákon o správním řízení, Civilní vedení soudních sporů a Civilní mimosporový řád).
e) Marketingová činnost. Jde zejména o informování o produktech a službách v rámci přímého marketingu, realizaci marketingových soutěží a zajištění věrnostního programu.

4. Právní základy zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních základů:

a) Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy - na tomto právním základě zpracováváme osobní údaje pro účely podle bodu 3a, 3c.
b) Zpracování je nezbytné pro účely našich oprávněných zájmů - na tomto právním základě zpracováváme osobní údaje pro účely podle bodu 3a, 3c, 3e.
c) Zpracování je nezbytné pro splnění naší zákonné povinnosti - na tomto právním základě zpracováváme osobní údaje pro účely podle bodu 3b, 3d.
d) Zpracování na základě uděleného souhlasu - na tomto právním základě zpracováváme osobní údaje pro účely podle bodu 3e.

5. Rozsah osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme v minimálním rozsahu nezbytném pro naplnění účelů zpracování podle bodu 3. Zpracovávané jsou následující kategorie osobních údajů:

a) Identifikační údaje - jméno, příjmení, titul, adresa bydliště, pro podnikatele název společnosti, právní forma, webová adresa, sídlo, IČ, DIČ.
b) Kontaktní údaje - adresa elektronické pošty (email), fakturační adresa, telefonní číslo, kontaktní adresa, identifikační a kontaktní údaje kontaktní osoby.
c) Komunikace - záznamy telefonátů a komunikace provedené v elektronické a písemné formě.
d) Marketingové informace - evidence souhlasů (marketingové, odběr novinek, věrnostní program), zakoupené / prohlíženy výrobky a služby, využívání elektronického obchodu, účast a výsledky průzkumů trhu a soutěží, využívání věrnostního programu.
e) Obchodní případy - evidence objednávek, předmět smlouvy, číslo bankovního účtu, platby, použité platební metody, použité způsoby dopravy, údaje o reklamovaném zboží, způsob vyřízení reklamace.

6. Zdroj osobních údajů

Všechny zpracovávané osobní údaje získáváme přímo od subjektu osobních údajů.

7. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje jsou uchovávány na omezenou dobu, a to nejvíce do doby, dokud je to nezbytné pro stanovený účel zpracování. Následně jsou osobní údaje vymazány.

V případě udělení souhlasu osobní údaje zpracováváme po dobu trvání platnosti souhlasu se zpracováním osobních údajů. V případě zákonné povinnosti osobní údaje uchováváme po dobu specifikovanou v příslušném zákoně. V případě zákona o účetnictví a zákona o dani z přidané hodnoty je tato lhůta 10 let.

Osobní údaje mohou být uchovávány déle v případě přetrvávajícího právního sporu, nebo pokud byl udělen souhlas dotyčným osoby na dlouhodobé uchovávání osobních údajů, nebo pokud je to nezbytné pro plnění zákonné povinnosti.

8. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být poskytnuty subjektům, které nám poskytují následující služby:

a) přepravní a kurýrní služby,
b) účetní služby,
c) zpracování plateb,
d) právní služby,
e) služby související s vymáháním pohledávek,
f) služby poskytování online mediálních kanálů pro poskytování reklamy,
g) státní orgány a orgány veřejné moci v případě zákonné povinnosti nebo uplatnění našich práv a oprávněných zájmů.

9. Zabezpečení ochrany osobních údajů

Bezpečnost osobních údajů je zajištěna adekvátně přijatými technickými a organizačními opatřeními. Přístup k osobním údajům mají jen zaškolené osoby pověřené na jejich zpracování.

10. Práva subjektu údajů

V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte následující práva:

a) Právo na přístup - právo požadovat informace o zpracovávaných osobních údajích a právo požadovat k nim přístup (kopie zpracovávaných osobních údajů).
b) Právo na opravu - právo na opravu nesprávných nebo neúplných osobních údajů.
c) Právo být zapomenut - právo na vymazání osobních údajů v případě jejich nezákonného zpracování.
d) Právo na omezení - právo na omezené zpracování osobních údajů v případě podání žádosti o opravu nebo vznesení námitek vůči zpracování.
e) Právo namítat - právo namítat zpracovávání osobních údajů v případě, že jste toho názoru, že nemáme právo na jejich zpracování.

Uplatnění Vašich práv: V případě Vašich otázek týkajících se zpracování osobních údajů nebo uplatnění Vašich práv, případně jakýchkoli jiných otázek, obraťte se prosím na našeho pověřence za dohled nad ochranou osobních údajů na adrese dpo@yubikey-shop.cz.

V případě, že obdržené informace nebudou uspokojivé, nebo máte pocit, že zpracováváme Vaše osobní údaje nespravedlivě nebo nezákonným způsobem, můžete se obrátit na příslušný úřad (https://www.uoou.cz).

11. Účinnost

Tyto Zásady ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dnem 20. dubna 2021.